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Drucken 04-12-2017

Telefonische Mitarbeiter (m/w) für Service Center eines Hotels in Berlin gesucht – Gigajob

Jobbeschreibung:
Für die telefonische und schriftliche Betreuung von internationalen Gästen und Partnern eines namenhaften Hotels in Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt freundliche und kompetente telefonische Mitarbeiter (m/w) für die Direkteinstellung bei unserem Kunden.

Ihre Aufgaben
- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung im Service-Center des Hotels
- Dienstleistungsorientierte Kommunikation mit einem internationalen Kundenspektrum
- Annahme von Reservierungen und Buchungen, teilweise auch Durchführen der Zahlungsabwicklung
- Führen von zielorientierten Beratungsgesprächen zu Produkten und Leistungen
- Erstellen von Rechnungen und Zahlungserinnerungen

Ihr Profil
- Freundliche, aufgeschlossene Persönlichkeit und zuverlässige, sorgfältige Arbeitsweise
- Erste Erfahrung in der Kundenberatung / Kundenservice
- Abgeschlossene Ausbildung im Büro-, Hotel- oder Tourismusbereich von Vorteil
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeit
- Eigenmotivation, Freude am Umgang mit Menschen und an der Arbeit im Team
- Sicherer Umgang mit MS-Office und gute EDV-Anwenderkenntnisse
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil

Unser Angebot
- Direkteinstellung in einem international erfolgreichen Unternehmen
- Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit im Customer Service
- Arbeitsmöglichkeiten in Vollzeit, Arbeitszeiten langfristig im 24 Stunden-System möglich, zur Zeit nur Tagschicht (in besonderen Fällen auch Elternschichten möglich)
- Intensive Einarbeitung und Betreuung sowie interne Entwicklungsmöglichkeiten
- Angenehme Arbeitsatmosphäre im professionellen, aufgeschlossenen Team
- Zentral gelegener Arbeitsort

Schnell, einfach, unkompliziert: Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als PN (keine ZIP-Datei). Ansprechpartner: Matthias Voigt, Margret Jäger-Matiske.

Arbeitsverhaeltnis:
Festanstellung

Befristung:
Das Beschaeftigungsverhaeltnis ist unbefristet

Verguetung:
variables Gehalt (z.B. Provision, Stuecklohn etc.)

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"Telefonische Mitarbeiter (m..." zeigen wir Ihnen mit freundlicher Genehmigung der
Jobbörse Gigajob.